アマゾン・ゴーが間違えよった。(シアトル旅行2)
Amazon Go が自動集計間違えたぞ。
おとつい初来店して(「アマゾン・ゴー やってみました!(シアトル旅行)はこちら) 、また今日来店しました。
飲み物買って店出てから15分後にアプリをチェックしたら、あれれ?
仲間全部で3組で入ったんだけど、妻が別の組の人のために棚から取ってあげた品(高い段で届かなかった)を、全部ウチに課金してきた。ジンジャーエールとジュースの2点だけ自分の袋にいれたはずが、8項目も買ったことになってる。
でもしようがないか。この店では、連れと入店するときは自分のアカウントに2人とも登録する。(入口の改札を通るとき、スマホのQRコードをスキャナーにかざすだけ)
その連れが棚から取ったものは、その品を誰のバッグに入れようが、ウチが買ったことになる。同行する人はまた別の人の連れで入店したんだけど、Goはそこまで状況理解できない。
そこで、内訳をようく見ると
アレ?チョコの購入点数、間違えてんじゃん。
うーん、少な目に間違えてっから許すか。
それにしても買った物の認識はどうやってんだろ。商品にはICチップは付いてない。
見上げると天井にはびっしりセンサーみたいのが。これで監視してんのか?
どういう仕組みかナゾだが、完璧とはいかないね。これはどうやってクレームすんだ?
たぶん、店出てすぐに確認しないとね。100%正確とは言えないからなおさらだ。
沢山買うときは気をつけよう。
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